Conta
Deletar sua conta (assinante)
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Para deletar sua conta de assinante, vá em configurações, em seguida de segurança e selecione a opção excluir conta.
A exclusão costuma acontecer imediatamente, em caso de problemas por assinaturas ativas entre em contato com nosso setor de atendimento da 2Close através do número(11) 4290-0212PopularDeletar sua conta (criadora)
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No caso de exclusão de conta de criador(a), será necessário aguardar todas as assinaturas ativas vencerem.
Devido a isso, há a opção de desativar sua conta para que não tenha novos assinantes e quem já acessou continuará com o acesso pelo período restante sem a possibilidade de renovação.
Para realizar esse bloqueio, entre em contato com nosso time de atendimento através de(11) 4290-0212.PopularQuem pode usar a 2Close?
Qualquer criador de conteúdo ou fan é sempre muito bem vindo por aqui! Nós incluímos todo tipo de conteúdo em nossa plataforma.
Aqui, você pode comprar ou vender conteúdo exclusivo sempre que quiser! E se caso você tenha algum tipo de problema com seu
cadastro, documentação ou de qualquer outro assunto relacionado à plataforma, é só falar conosco em nosso canal de atendimento
ou em nosso WhatsPoucos leitoresNão consigo acessar minha conta
Certifique-se de que tanto seu e-mail quanto sua senha estejam inseridos corretamente.
Fique atento pois após 4 tentativas de login recusadas, nosso sistema automaticamente bloqueia a conta.
Isso é feito para preservar a segurança de todos os criadores e usuários.
O problema persistiu ou teve sua conta bloqueada? Entre em contato com nosso time de atendimento da 2Close! Ele acontece sePoucos leitoresComo posso denunciar uma conta?
Caso encontre um perfil que vá contra as diretrizes da 2Close não hesite em denunciar a conta.
Para isso, entre no perfil e clique no botão com símbolo de exclamação (!). Insira ali sua reclamação; um e-mail será enviado para nosso atendimento humanizado; a previsão de retorno gira entre 1 e 2 dias úteis, para que nosso setor de Risco analise o caso.
Outra opção é realizar a denúncia diPoucos leitores
Configurações de Conta
Perfil Gratuito
Você pode criar um perfil grátis com mídias pagas. Porém, apenas quem comprar as imagens avulsas, terá acesso a elas.
Se você for um criador com uma conta, e desejar abrir outra conta, gratuita, você pode. Porém, você precisa ter um CNPJ
ativo no qual você, dono da conta oficial, seja sócio do CNPJ.
Se quiser saber mais sobre a abertura de conta CNPJ, basta chamar o nosso atendimento que te daremos todAlguns leitoresComo se tornar produtor de conteúdo na 2Close?
Você pode ser um Produtor de Conteúdo e postar o que quiser!Poucos leitoresQuem pode ver meu perfil 2C?
Depende das configurações que você escolher para a sua conta! Mas aqui na 2Close, sempre prezamos pela sua segurança e privacidade!
Pode ficar tranquilo(a) que vamos te explicar certinho o que cada configuração afetará no que vai aparecer publicamente!
Se você criar uma assinatura mensal paga, apenas quem assinar o conteúdo poderá visualizar o que tem ali.
Já se sua conta for gratuita, todPoucos leitoresComo ocultar sua conta
Para desativar sua conta, você pode desativar a opção “Criador de conteúdo” em Configurações. Sua conta ficará ativa para você sacar seus ganhos, e pros assinantes terem acesso aos dias que restam de assinatura. Mas nenhum assinante novo conseguirá adquirir o seu perfil.
Caso não consiga ou tenha dúvidas sobre isso, entre em contato com o nosso time de atendimento através do número (11) 4290-0212Poucos leitores